Description du poste
Itinova, recherche pour son établissement « EHPAD La Roseraie » situé à Auch (32), un(e) Référent(e) Qualité H/F.
Itinova est un groupe sanitaire, social et médico-social à but non lucratif, au service de la Personne. Structuré en 6 pôles d’activités, Itinova intervient dans les champs du handicap adulte et enfant, de la protection de l’enfance, de la précarité, de l’accueil des personnes âgées et du sanitaire.
Fort de ses valeurs de solidarité, d’engagement et de responsabilité, Itinova se mobilise depuis près de 100 ans pour organiser, professionnaliser et fédérer l’ensemble de ses établissements.
Implanté dans la moitié sud de la France avec un Siège Social situé à Lyon, le groupe compte 2733 salariés, 76 établissements et accueille plus de 7300 personnes parmi les plus vulnérables.
Description de l’établissement :
La Roseraie est un EHPAD dédié à l’accueil des personnes âgées de plus de 60 ans en situation de perte d’autonomie physique et/ou psychique et qui ne peuvent plus être maintenues à domicile.
C’est une structure médicalisée qui accueille 60 résidents en hébergement permanent.
LE POSTE
Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice et en lien avec le/la responsable Qualité du siège social, vos domaines d’intervention et principales missions sont :
- Participer à l’amélioration continue de l’établissement à travers son système de management de la qualité et de la prévention des risques,
- Être le lien entre le service Qualité et Gestion des risques du groupe de direction et le personnel de l’établissement,
- Rédiger les procédures, rechercher les normes en vigueur dans le secteur des ESSMS, les adapter et guider les équipes pour une mise en application,
- Gérer les documents qualité conformément à la procédure documentaire applicable,
- Construire et piloter une démarche d’analyse de l’existant,
- Assurer le montage et le suivi administratif des obligations en matière d’évaluation interne et évaluation externe,
- Assurer le suivi des évènements indésirables,
- Organiser la mesure de la satisfaction des personnes accueillies et mettre en place des actions d’amélioration,
- Construire/compléter des indicateurs et élaborer des tableaux de bord de suivi de la qualité avec les outils appropriés (ANAP, AGEVAL)
- Développer une culture qualité et gestion des risques au sein de l’établissement,
- Accompagner et former les équipes, créer et animer des réunions ou groupes de travail
- Assurer la veille juridique et réglementaire
Profil souhaité
Nécessité d'une bonne connaissance du secteur social et médico-social et du public accueilli.
Bon(ne) communiquant(e), diplomate, loyal et impliqué(e).
Capacité de fédérer autour de projets qui font sens pour tous.
Bonnes connaissances en matière de gestion.
Aptitude à l’animation d’équipe, sens de l’écoute, qualités humaines et relationnelles.
Aptitude à travailler en partenariat et esprit d’initiative.
Bonne connaissance et maitrise des outils de bureautique
Expérience
Expérience confirmée de 3 à 5 ans
Expérience dans le secteur sanitaire ou médico-social
Débutant accepté avec formation interne assurée
INFORMATIONS
Date de publication
2023-01-20
Type de contrat
CDI non-cadre
Temps de travail
7h / semaine
Convention collective
CCN51
Rémunération
Selon CCN du 31/10/1951 – Coef. 439 – taux horaire : 12.87 € Reprise ancienneté/Prime décentralisée/Mutuelle
Niveau d'études
Formation BTS/DUT/Licence Pro
Prise de fonction
Immédiate